隐私说明:麻将胡了用户数据保护政策
欢迎您使用麻将胡了(以下简称「本平台」)。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请您在使用本平台前仔细阅读本政策。当您点击「同意」或继续使用我们的服务时,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集与提供游戏服务直接相关的必要信息,且遵循「最小化收集」原则。具体收集的信息类型如下:
- 账号注册信息:当您创建正式账号时,我们需要收集您的手机号码或邮箱地址,用于账号的唯一标识与安全验证。密码将以加密形式存储,我们无法查看您的原始密码。
- 设备信息:为了保障服务安全与兼容性,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/OAID)、IP 地址、MAC 地址以及网络类型。这些信息仅用于风险控制与性能优化。
- 游戏日志信息:在您使用游戏过程中,我们会记录对局日志、操作时间、游戏版本号、崩溃日志等。这些数据用于排查故障、优化算法以及维护游戏公平性(如反作弊检测)。
- 位置信息:我们仅在您主动授权的情况下获取粗略地理位置(基于 IP 或基站定位),用于推送本地化活动信息。您可以在系统设置中随时关闭此权限,关闭后不影响核心游戏功能。
我们特别声明:麻将胡了 2 的「体验账号」模式属于匿名模式,在此模式下我们不收集任何个人身份信息(如姓名、身份证号、手机号),仅生成一个随机用户 ID 用于保存游戏进度。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息将用于以下明确目的,且不会用于超出以下范围的其他用途。若需将信息用于本政策未载明的其他用途,我们将再次征求您的授权同意。
- 提供核心服务:包括创建账号、登录验证、保存游戏进度、匹配对局、计算成绩与发放奖励。
- 安全保障与风控:通过分析设备信息与操作行为,识别和阻止作弊、盗号、恶意攻击等违规行为,保障全体玩家的账号与财产安全。
- 产品优化与研发:基于游戏日志的统计分析,我们不断改进游戏玩法、界面设计及网络性能。例如,通过分析麻将胡了免费翻倍玩法的参与率,调整令牌触发概率,以提升游戏趣味性。
- 客户服务:当您联系客服时,我们可能需要调取您的账号信息与历史操作记录,以便快速定位并解决您的问题。
- 合规与法律义务:在法律法规要求或政府主管部门依法强制要求时,我们可能需要在法律允许的范围内披露相关信息。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于任何形式的「大数据杀熟」或与游戏服务无关的商业分析。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升您的访问体验与安全性,本平台在网页端与客户端中会使用 Cookie 及类似技术(如 Local Storage、Web Beacon)。这些技术的主要用途包括:
- 会话维持:用于在您登录后保持会话状态,避免重复输入账号密码。该 Cookie 为会话级,关闭浏览器后自动失效。
- 偏好记忆:记录您的语言选择、音量设置、界面布局等个性化偏好,以便在您下次访问时自动加载。
- 安全防护:用于识别异常登录行为,例如检测到同一账号在短时间内于不同地理位置登录时,触发安全验证机制。
- 匿名统计:我们使用自研的统计代码(非第三方广告追踪代码)来了解页面访问量、功能使用热度等宏观数据,该统计不包含任何个人身份信息。
我们郑重承诺:本平台不使用任何第三方广告联盟的追踪 Cookie,也不会将您的浏览行为数据共享给任何广告商。您可以在浏览器设置中禁用 Cookie,但请注意,禁用后可能导致部分功能(如自动登录)无法正常使用。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的数据安全,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息:
- 授权合作伙伴:我们可能会与提供技术基础设施的云服务商(如阿里云、腾讯云)共享必要的运行数据,但这些合作伙伴仅能接触到为提供服务所必需的数据,且受到严格的保密协议约束。
- 支付渠道:当您进行虚拟商品购买时,交易由第三方支付平台(如微信支付、支付宝)处理。我们不会存储您的银行卡号或支付密码,仅接收支付结果通知。
- 法律要求:在收到法院传票、政府调查令等合法法律程序要求时,我们可能被迫披露相关信息。在法律法规允许的情况下,我们会尽力通知您。
我们特别强调:麻将胡了系列产品完全自主运营,不存在任何形式的「数据共享联盟」或「第三方 SDK 广告追踪」。我们仅集成了用于崩溃分析(Bugly)与性能监控(APM)的 SDK,这两类 SDK 均不采集个人身份信息。
五、用户权利:查看、修改与删除
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过游戏内「设置」-「账号与安全」页面行使这些权利,或通过本政策末尾的联系方式向我们提出书面请求。
- 访问权:您有权查看我们持有的关于您的个人信息副本,包括注册时间、登录设备列表、游戏对局记录等。
- 更正权:如果您发现您的个人信息(如手机号、邮箱)有误,您可以随时在账号设置中自行修改,或联系客服协助更正。
- 删除权:在以下情形下,您可以请求删除您的个人信息:账号注销、您撤回授权同意、我们违反法律法规收集使用信息。请注意,账号注销后,您的所有游戏数据(包括金币、段位、好友关系)将被永久清除,且无法恢复。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的信息处理(如位置信息、推送通知),您有权随时撤回同意。撤回后,我们将停止处理相关信息,但这可能影响部分功能的正常使用。
- 注销权:您可以在「设置」-「账号与安全」-「注销账号」中提交注销申请。我们将在 15 个工作日内完成审核与处理。
我们将在 15 个工作日内响应您的上述请求。对于重复、无实质内容或需要过度技术投入的请求,我们可能会收取合理费用或予以拒绝。
六、信息安全保障措施
我们采用了业界领先的安全技术与管理措施,以保护您的个人信息免受未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括:
- 传输加密:所有客户端与服务器之间的通信均采用 TLS 1.3 加密协议,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
- 存储加密:您的密码使用 bcrypt 算法加盐哈希存储,即使数据库泄露,攻击者也无法逆向还原您的明文密码。敏感数据(如手机号)在数据库中以 AES-256 算法加密存储。
- 访问控制:我们建立了严格的内部数据访问权限体系,仅授权人员可访问用户数据,且所有访问行为均记录在审计日志中。
- 安全审计:我们每年委托第三方安全机构进行渗透测试与代码审计,确保系统无已知高危漏洞。最近一次审计时间为 2024 年 10 月,未发现严重风险。
- 应急响应:我们制定了完善的数据安全事件应急预案。若发生数据泄露事件,我们将在 72 小时内通过站内信、短信或邮件方式通知受影响的用户,并向相关监管部门报告。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的更新与业务的发展,我们可能适时修订本隐私说明。对于重大变更(如收集信息范围扩大、使用目的改变),我们将通过以下方式显著通知您:
- 在游戏登录界面弹出「隐私政策更新」弹窗,需您重新点击同意后方可继续使用。
- 通过您注册时留下的邮箱或手机号发送通知邮件/短信。
- 在官网首页与隐私政策页面顶部展示更新公告,公告期不少于 7 天。
本政策的最新更新日期为 2025 年 1 月 15 日。若您在政策更新后继续使用我们的服务,即视为您接受修订后的条款。我们建议您定期查阅本页面,以了解最新的隐私保护实践。
八、联系我们与数据保护官
如果您对本隐私说明有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的任何合法权利,请通过以下方式联系我们:
- 数据保护负责人邮箱:[email protected]
- 客服热线:400-888-2024(转 3 号线为隐私专线)
- 邮寄地址:中国四川省成都市高新区天府三街 199 号 数字经济大厦 A 座 21 层 法务部(数据合规组)收,邮编 610041
我们承诺在收到您的隐私相关请求后,会在 15 个工作日内予以答复。如果您对我们的处理方式不满意,您还可以向网信部门或电信管理部门进行投诉举报。您的信任与支持是我们最宝贵的财富,我们将一如既往地以最高标准保护您的数据安全。